268% wzrostu ruchu na stronach sprzedażowych. Case Study Divante. Whites

Sytuacja początkowa

Głównym obszarem działalności Divante jest tworzenie rozwiązań technologicznych i produktów dla globalnych biznesów eCommerce. Spółka działa w obszarze B2B, docierając do klientów, głównie na rynkach US, UK oraz krajach DACH, dlatego komunikacja jest prowadzona głównie w języku angielskim. Blog Divante przed rozpoczęciem współpracy zawierał kilkaset artykułów specjalistycznych. Wybór tematyki zależał od bieżących wydarzeń, celów marketingowych czy strategicznych. Redakcja zajmowała się również tworzeniem e-booków. Do tej pory jej celem nie było budowanie widoczności w wyszukiwarkach, stąd produkowane treści nie były w pełni optymalizowane pod tym kątem. Zauważyliśmy w blogu duży potencjał, który po zoptymalizowaniu mógł pozytywnie wpłynąć na widoczność strony Divante.

Cele i założenia

Wzrost ruchu organicznego na rynkach: USA, Wielka Brytania, DACH
To kluczowe dla klienta rynki, dlatego skupiamy się na widoczności w tych krajach.
Wzrost ruchu na stronach sprzedażowych
Optymalizacja stron sprzedażowych (usług oraz produktów) ma bezpośredni wpływ na generowanie leadów, a co za tym idzie zwiększenie sprzedaży, więc to istotny aspekt współpracy.
Wsparcie w migracji strony
To szczególny projekt, ponieważ wiązał się ze zmianą domeny oraz brandingu Divante. Naszym zadaniem było zadbać o to, żeby strona została przeniesiona bez strat w widoczności w sieci.

Wyzwania

Korzystanie z wewnętrznej redakcji klienta wiązało się z pewnymi wyzwaniami. Z jednej strony mieliśmy okazję do bliskiej współpracy z ekspertami branży, którzy doskonale znają język komunikacji marki i wiedzą, jak pisać w zrozumiały sposób o technologii. Z drugiej jednak strony, nadrzędnym celem redaktorów było dostarczanie tekstów na potrzeby marketingowe. Do tej pory tworzenie treści po stronie klienta nie było bezpośrednio powiązane z dostosowaniem ich do wymogów wyszukiwarek. Teksty na potrzeby SEO były nowym, dodatkowym zadaniem.

Jak przebiegała współpraca?

I. Wstępne działania

Zwykle współpracę z nowym klientem rozpoczynamy od warsztatów, a później na podstawie ustalonych celów opracowujemy strategię SEO. W tym przypadku klient szukał czegoś innego – stopniowego wprowadzenia w nowy obszar. Dostosowaliśmy się więc do wymogów, zgodnych z aktualnymi potrzebami klienta, koncentrując się na audycie technicznym oraz na działaniach contentowych.

II. Stałe partnerstwo strategiczne

Wychodzimy z pozycji doradcy SEO. Przez ostatnie miesiące uczestniczyliśmy w projektach tworzenia nowych stron produktowych od samego pomysłu, przez realizację, po weryfikację efektu. Udzieliliśmy i wciąż udzielamy wskazówek oraz pokazujemy korzyści biznesowe SEO. Naszą rolą było i jest również określanie priorytetów zadań.

III. Sprawne przeprowadzenie migracji strony Divante

Pod koniec sierpnia 2019 towarzyszyliśmy Divante w czasie migracji strony. Zmiana była połączona z modyfikacją layoutu oraz aspektem wizerunkowym – przejściem z domeny divante.co, na międzynarodową, wzbudzającą większe zaufanie divante.com. Klient realizował projekt wewnętrznie, a po naszej stronie było wspieranie teamu marketingowego oraz deweloperskiego. Stale monitorowaliśmy wszelkie konsekwencje migracji. Efekt? Wzrost widoczności już po kilku tygodniach od migracji.

IV. Stałe działania SEO

Od początku współpracy prowadzimy różnorodne działania wpływające na widoczność, takie jak: optymalizacja serwisu pod kątem technicznym i semantycznym oraz link building.
Jesteśmy jednym z partnerów w procesie tworzenia stron sprzedażowych (obok działu sprzedaży, marketingu czy UX) oraz optymalizujemy LP pod frazy sprzedażowe odzwierciedlające wysoką intencję zakupową użytkowników, zwiększając w ten sposób szansę na dotarcie do najbardziej zainteresowanej grupy odbiorców oraz generowanie leadów.
Kształtujemy kalendarz publikacyjny m.in. przez szukanie pomysłów, lokalizowanie luk contentowych, optymalizację tekstów oraz ich feedback.
Oferujemy wsparcie techniczne, m.in.wprowadziliśmy razem z naszym teamem deweloperskim nowe funkcjonalności na blogu poprawiające widoczność.
W międzyczasie objęliśmy konsultacjami dwa inne brandy Divante: Open Loyalty oraz Vue Storefront
Prowadzimy cotygodniowe statusy z klientem oraz stałą komunikację na Slacku.

V. Warsztaty SEO

Wartość biznesowa SEO popchnęła współpracę w nowym kierunku. Specjaliści po stronie klienta byli otwarci nie tylko na pojedyncze wskazówki, ale szersze zapoznanie się z tematyką SEO. Przeprowadziliśmy 3 szkolenia SEO dla całej redakcji, przekazując swój agencyjny know-how. Pierwsze dotyczyło podstaw, natomiast w kolejnych szkoleniach stopniowo przechodziliśmy do bardziej zaawansowanych kwestii. Oprócz redaktorów uczestniczyli w nich również deweloperzy oraz analitycy Divante. Dzięki warsztatom specjaliści zarówno po stronie agencji, jak i klienta mogą się lepiej zrozumieć i co za tym idzie sprawniej i efektywniej współpracować.

VI. Strategia na 2020 jako konsekwencja i zacieśnienie współpracy

Od niedawna pracujemy już na podstawie wspólnie wypracowanej strategii SEO, która jest rozwinięciem dotychczasowych działań. Strategię poprzedziliśmy warsztatami strategicznymi, analizą działalności Divante oraz analizą rynku. Obejmuje ona m.in. optymalizację architektury strony, dalsze wzmacnianie stron sprzedażowych, produkcję contentu oraz przygotowanie serwisu do trendów i algorytmów Google.